無料メインテナンスサービス

▼ギター購入時の『調整サービス』と、購入後の『１年メインテナンス』について

出荷前調整サービス

当店でご購入頂いた新品・中古のギターやベースは、当店独自のサービスとして、商品出荷前に弦高やネックなど各部の調整を行っております。弦高については、高すぎず低すぎず、多くの方が弾き易いとおっしゃる、下記のような状態にしてお渡しします。

※弦高は、12フレット位置にて、弦下側とフレットの頂点の間隔を計測します。　弦高について詳しく
※作業内容は『AまたはBメインテナンス相当』の作業を行ないます。
※一部の中古ギターには、耐久性とプレイアビリティーを重視した特別なメンテを行ってい。　中古ギターの出荷前メンテ

◎ 当店が提案する弦高

楽器種別	弦	弦高	備考
エレクトリックギター	６弦	2.2mm	エレキは弦が細いため弾き易い弦高に設定すると生音では多少のビビリが出ます。しかしアンプからの出音でビビリ音や音詰まりが無ければOKとします。
エレクトリックギター	１弦	1.8mm
スチール(フォーク)ギター	６弦	2.5mm	指弾き・ピック弾きなど演奏スタイルやジャンルによってプレイヤーの好みは様々ですが、ライトゲージの場合平均的に弾きやすくビビリにくい弦高です。
スチール(フォーク)ギター	１弦	2.0mm
ガット(クラシック)ギター	６弦	3.5mm	弦の振幅が大きいナイロン弦は少し弦高が高めです。しかし弦のテンションは強くないのでスチール弦と比べても押弦に難しさはありません。
ガット(クラシック)ギター	１弦	3.0mm

【免責事項】　重要！

・	調整作業は当店が独自に提供するサービスであり、その良否はお客様個人の主観的な感覚やプレイスタイルに依存しますので、本質的な商品自体の良品・不良品を決めるものではありません。　よってこれを原因とする商品へのクレーム・返品はお受けしませんのでご了解願います。
・	当店が基準としている弦高以外での調整もご希望に応じて可能な限りお答えします。極端に低い・高いと思われるセッティングはお断りさせて頂く場合がございます。
・	ギターの構造(ブリッジの形状・指板のRなど)の制約により、指定の弦高に調整できない場合があります。
・	当店の基準で調整したギターであっても、ピッキングの強弱・押弦の癖など、演奏者個人の弾き方によってはビビリなどの不具合が生じる場合があります。
・	再調整を依頼される場合、商品到着後3日以内にご連絡頂いたものに限り、作業工賃は割引価格（一部は無料）で行ないます。ご自身での店頭への持ち込みを原則とします。また、お送りいただく場合の往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
・	調整のために新規パーツ製作などが必要な場合、その代金を頂きます。
・	以上の点をご理解頂かないと成立しないサービスですので、宜しくお願い致します。

1年メインテナンスサービス

当店にてご購入の新品ギターは、購入後１年の期間内で1度、無料でメインテナンスを致します。新品の楽器はその土地の環境になれるため、最初の１年位は木材の伸縮が大きく、それによるネックの反りや弦高の調整が必要になることがあります。ご購入後1年(または1年以内で必要なとき)にそれらの調整を無料で対応させていただくサービスです。

【ご依頼方法とメンテ内容】

・	本サービスは任意でお受けいただくものです。当方から購入後１年であるというお知らせはいたしません。
・	サービス内容は『AまたはBメインテナンス相当』の作業を行ないます。
・	メール、お電話にてお申し込みください。そのとき、お客様の「住所・氏名・電話番号」と、商品の「メーカー・商品名・購入年月日」をご連絡下さい。また、保証書をご用意下さい。
・	メンテを受ける商品を保証書とともに店頭へお持ち下さい。お送りいただく場合、往復の送料はお客様のご負担となります。
・	現状使用していて気になる症状などがありましたらお伝え下さい。交換が必要なパーツがある場合は交換費用は有料となります。
・	お客様による取扱い上の破損や不具合の修整は有料となります。
・	ご購入1年以内であっても1度サービスを受けられている場合、次回からは原則として有料となります。
・	当方から出荷した時点からのギターのコンディション変化に対してのサービスとさせて頂きます。個人または他のリペアショップなどでメンテをされているものについては、その部位の作業は有料とさせて頂きます。
・	作業内容やお住まいの地域にもよりますが、およそ１週間程度のお預かり期間をご予定下さい。
・	当店輸入ブランドのギターを各販売協力店にてお買い求めいただいたものにつきましては、そのお店のサービス内容に準じます。１年メンテサービスは、当店でお買い求めいただいた新品のギターに対する、当店独自のサービスと定義しております。新品購入１年以内であっても、転売されてオーナーが変わっている場合も対象外とさせて頂きます。
・	もちろん上記の条件に沿わない（無料サービスにはならない）ギターでも、有料にはなりますがメンテはお申し付け下さい。

合わせて、保証についてをご覧下さい。